お知らせ - 安心と信頼の宅配買取ならカウヨーコム

いつもカウヨーコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

カウヨーコムでは、買取申込みを頂いた際に、買取受付のメールを
送信致しておりますが、ここ最近、買取受付メールが送信できず、デリバリーエラー
『Undelivered Mail Returned to Sender』にて返信されてくる事が稀に御座います。
大変お手数おかけ致しますが、買取申込みやお問い合わせの際は、
必ず、メールのフィルター設定で『@kauyoo.com』からの受信許可設定をお願い致します。

買取申込フォーム送信(お客様)
　　↓　　↓　　↓
申込と同時に自動返信メール(カウヨーコム)
　　↓　　↓　　↓
買取受付メール(カウヨーコム)

※申込みと同時に自動返信メールが来ない場合は、受信許可ができておりませんので、
　メールフィルター設定をご確認の上、受信許可をお願い致します。

※メールの送信ができない場合、確認のため、お申込みの電話番号への
　SMS(ショートメッセージ)やお電話をさせて頂きます場合も御座います。
　予めご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。

いつもカウヨーコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程にて2019年度、夏季休業とさせていただきます。

【休業日】 2019年8月13日(火) ～ 8月14日(水)

期間中は、買取申込みの受付・査定・お問い合わせのご返答･ご送金等の業務をお休みさせていただきます。
また、期間中に配達のお品物は、こちらで配達日時を調整し、お受け取りをさせて頂きますので、
少々お受け取りにお時間を頂く場合が御座います。

期間中、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

※買取申込みの受付や返答などは、8月15日より対応させて頂きます。
※お支払いは、8月15日より迅速に行わせて頂きますが、金融機関の休業スケジュールにより
　ご入金の反映に時間がかかる場合も御座います。予めご了承下さい。

いつもカウヨーコムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

6/28(金)・6/29(土)のG20大阪サミット開催に伴いまして、6/27(木)から6/30(日)の間、
大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されるため、
お荷物の集荷に遅延が生じる可能性が御座います。

カウヨーコムでは、期間内も通常通り、買取の受付はお受け致しておりますが、
ご希望日時通りに集荷ができない場合も御座いますので、
予めご了承頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

いつもカウヨーコムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、6月18日に山形県沖で発生した地震の影響により下記地域におきまして、
現時点でご指定の通りの日時で集荷ができない可能性がございます。

新潟県村上市（今川、板貝、笹川以外のエリア）

お客様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

今回の地震により被害にあわれた方々に、心よりお見舞いを申し上げます。

いつもカウヨーコムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ゴールデンウィーク期間中の営業につきましてですが、下記の通りとさせて頂きます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承頂けますよう宜しくお願い致します。

---

【ゴールデンウィーク期間】 4/27　～　5/6
【買取申込み】受付可能 　※集荷指定での買取申込の場合は、翌々日以降をご指定下さい。
【お問い合わせ】 通常通り対応させて頂きます。

※GW期間中、交通量の増加により、お荷物の到着に遅延が生じる場合が御座います。

---

運送以外は、基本的には、通常と変わらず営業いたしておりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。

いつもカウヨーコムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日、カウヨーコムの買取サービスに新しく機能を追加致しました。

従来は、ご自宅でお品物を梱包して待つだけの『集荷指定をして買取』する方法のみでしたが、
この度、お客様のご都合に合わせてコンビニや郵便局で好きな時に発送する
『自分のタイミングで発送して買取』機能を追加させて頂きました。

今までのカウヨーコムの買取ですと、お忙しいお客様やライフスタイルの関係上、
平日の集荷では不都合なお客様も多数おられまして、どうしても週末に集荷依頼が集中しがちでしたが、
今回の機能追加により、多忙で夜間しか時間がとれないお客様や交代制勤務や夜のお仕事のお客様など、
どんなライフスタイルでも対応可能になりました。

ご利用は簡単！
従来通り、同じ買取申込みフォームから、『自分のタイミングで発送』をご選択の上、
ご希望の発送方法をクロネコヤマトの宅急便・ゆうパックから選択頂くだけで大丈夫です。
発送は、もちろん送料カウヨーコム負担、送料着払いでお願い致します。

今後も、お客様に少しでも良いサービスを提供できるよう、新たなサービス追加、改善など
日々努力して参りたいと考えておりますので、今後ともカウヨーコムを何卒、宜しくお願い致します。

いつもカウヨーコムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日よりカウヨーコムの買取サービス内容を少し変更致しました。
いくつかご要望があったの中から、今回は、キャンセルの際の返送料に関しまして
今までは、お客様に返送料をご負担頂く仕組みでしたが、返送料無料へ変更させて頂きました。
これにより、カウヨーコムの宅配買取は、手数料・送料・査定料・返送料、
お客様のご負担なく、すべて無料にてご利用頂ける買取サービスになりました。

今後も、お客様に少しでも良いサービスを提供できるよう、新たなサービス追加、改善など
日々努力して参りたいと考えておりますので、今後ともカウヨーコムを何卒、宜しくお願い致します。

※返送料無料に関しまして、利用規約や各ページなど一部変更させて頂きましたので一度ご確認下さい。

新年、明けましておめでとうございます。
平成もあと少し。新しい年号はどうなるのか楽しみですね。

さて早速ですが、カウヨーコムでは、お年玉企画としまして、
短期間では御座いますが、査定額１０％アップ買取キャンペーンを開催させて頂きます！
期間内、買取受付のお品物に限りまして、本査定額からさらに１０％上乗せ増額にて買取をさせて頂きます。
是非、お得なこの機会にカウヨーコムの買取をご利用下さい。

買取キャンペーン詳細

お品物の査定額（複数の場合は総額）　＋　査定額の１０％　＝　買取金額

上記の金額でキャンペーン期間内に限り買取をさせて頂きます。

買取キャンペーン期間

2019年1月5日～2019年1月15日(終了致しました)

新年、明けましておめでとうございます！
本年もどうぞ宜しくお願い致します。

1/7月曜日より、買取集荷指定が可能になりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。

また只今、【新年】査定額１０％アップ買取キャンペーンを開催させて頂いておりますので、
是非、お得なこの機会にカウヨーコムの買取をご利用下さい。

いつもカウヨーコムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


誠に勝手ながら、下記日程にて年末年始休業とさせていただきます。

---

【休業日】 2019年1月1日のみ（全ての業務をお休み）

【買取申込み】 年中無休

【集荷指定不可日】 2018年12月31日～2019年1月6日

※買取申込みは、お受けできますが、上記の集荷指定不可の間は、集荷の指定ができません。
※ご質問・お問合せへのご回答・ご対応につきましては、1月1日以外の対応となります。

---

本年も残すところ、あと僅かとなって参りましたが、
皆様にとって良い一年になりましたでしょうか。

カウヨーコムとしましては、本年『感謝』の一言しか御座いませんでした。
お陰様で、少しずつお客様も増えてきまして、お問い合わせや買取依頼をたくさん頂いております。
2018年、カウヨーコムをご利用頂きました全てのお客様に感謝致します。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
この思いを忘れず、一歩一歩、確実に精進して参りたいと思います。

来年2019年は、よりお客様にご満足の頂けるよう努めて参りたいと思っております。
新しい試みや改善点など山積みですが、一つ一つ確実にクリアしていきたいです。

心せわしい年暮れの時期、何かとご多用かと思いますが、
お体にお気をつけになって、素敵な年末年始をお過ごしください。
2019年もどうぞよろしくお願い申し上げます。


2018/12/22　カウヨーコム　江口